Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта clean-standart.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является ООО «Чистый Стандарт», ИНН 7725123456, ОГРН 1157746123456, адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ «Омега Плаза», офис 412 (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сайт и предоставляя свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование форм обратной связи.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и уничтожение.

2.3. Пользователь — посетитель Сайта, направивший сведения через форму, электронную почту или по телефону.

3.1. Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и характеристики объекта уборки, содержание обращения, а также иные сведения, добровольно сообщённые пользователем для расчёта и оказания услуг.

3.2. При посещении Сайта могут автоматически передаваться технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время посещения, адрес запрошенной страницы, источник перехода и файлы cookie.

3.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрических данных.

4.1. Данные обрабатываются для ответа на обращения, расчёта стоимости, заключения и исполнения договоров на оказание клининговых услуг, информирования об изменениях заказа, улучшения качества обслуживания, обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, а также выполнения обязанностей, установленных законодательством.

4.2. Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора по инициативе пользователя и требования законодательства Российской Федерации.

4.3. Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия. Пользователь может отказаться от них в любое время, сообщив Оператору по электронной почте.

5.1. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации или без них. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.

5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и установленные законом сроки хранения документов. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

5.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

6.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом, необходимых для исполнения договора либо защиты законных прав Оператора.

6.2. Для работы Сайта и оказания услуг данные могут передаваться подрядчикам, обеспечивающим хостинг, связь, техническую поддержку и выполнение заказа. Такие лица обрабатывают только необходимый объём данных и обязаны соблюдать конфиденциальность.

6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное предварительно не согласовано с субъектом и не выполнены требования законодательства.

7.1. Сайт может использовать файлы cookie для сохранения пользовательских настроек, корректного отображения страниц, анализа посещаемости и улучшения интерфейса.

7.2. Пользователь может запретить или ограничить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7.3. При подключении сервиса веб-аналитики его использование осуществляется с соблюдением требований законодательства и настроек ограничения срока хранения данных.

8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели.

8.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив заявление на адрес info@clean-standart.ru. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

8.3. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержать описание требования. Оператор рассматривает его в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9.1. Оператор ограничивает доступ сотрудников к персональным данным, применяет пароли и разграничение прав, контролирует действия с данными, выполняет резервное копирование и иные меры, соответствующие актуальным угрозам.

9.2. Сотрудники и подрядчики, имеющие доступ к данным, обязаны сохранять конфиденциальность и использовать сведения только в рамках порученных задач.

10.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.

10.2. Вопросы по обработке данных принимаются по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ «Омега Плаза», офис 412; по телефону +7 (495) 789-45-12 и email info@clean-standart.ru.